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<광진구시설관리공단> 개인정보 처리방침

<광진구시설관리공단>이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며 , <광진구시설관리공단>은 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, <광진구시설관리공단>은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

<광진구시설관리공단>은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립 · 공개하고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2021년 1월 1일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

①<광진구시설관리공단>은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공
교육 콘텐츠 제공, 본인인증, 증명서발급(교육료 납입증명서) 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원처리
개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를목적으로 개인정보를 처리합니다.

② <광진구시설관리공단>이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

가. 보유목적, 보유근거, 수집방법, 제공항목, 열람청구부서 및 주소 등 개인정보파일 상세 내용은 (광진구시설관리공단 개인정보파일 관리대장)참조

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① <광진구시설관리공단>은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 서비스 제공 : 서비스 제공 종료 후 3년
나. 민원처리 : 민원처리 종료 후 3년
다. 회계처리 및 요급 수납 등 관련 근거 자료 : 5년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다. 가. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우 나. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우 다. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 라. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

2. <광진구시설관리공단>은 아래에 해당하는 개인정보를 회원가입시 실명인증 및 공공 I-PIN 인증시에만 제3자 제공을 하고 있으며, 정보주체의 동의 없이는 제공되지 않습니다.

개인정보의 제3자 제공 안내
제공받는 자 나이스 신용평가정보(주)
제공받는 자의 개인정보 이용 목적 실명확인, I-PIN 인증
제공하는 개인정보의 항목 이름, 주민등록번호/ 외국인등록번호, 법정대리인(이름, 주민등록번호), I-PIN(개인식별번호), 법정대리인(I-PIN(개인식별번호))
제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 신용평가 기관에서는 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

- 개인정보의 제3자 제공(선택)

개인정보의 제3자 제공(선택) 안내
개인정보파일명 제공 받는 자 제공근거 제공목적 제공항목 제공 받는 자
보유 및 이용기간
광진구 시설관리
공단회원 정보
서울시
(서울시민카드)
이용자 (정보주체) 동의 광진구시설관리공단 회원의
서울시민카드 서비스 이용
- 회원정보 : 회원이름
생년월일
휴대전화번호
센터코드
회원코드
회원탈퇴여부
회원카드번호
연동상태값
회원카드삭제여부
연동날짜
- 수강내역: 센터코드
회원코드
강좌명
이용시삭일
이용종료일
이용상태
강좌코드
매출연결순번
결제금액
강습등록순번
연동 상태값
연동 삭제여부
연동 날짜
서울시민카드
탈퇴시까지

제4조 (개인정보의 파기)

<광진구시설관리공단>은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

나. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법
<광진구시설관리공단>에서 처리하는 개인정보파일은 전자적 파일 형태로 기록되기 때문에 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제5조 (개인정보처리 위탁)

1.<광진구시설관리공단>은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리 위탁
수탁업체 전화번호 위탁업무내용
(주)혁산정보시스템 02-1577-6846 공단, 문화예술회관, 구민체육센터, 중곡문화체육센터,공공체육시설,광장동 배드민턴장 회원관리시스템 및 홈페이지 유지보수
성북구도시관리공단 070-8644-8023 거주자우선주차 및 부정주차단속시스템 유지보수
(주)제이넷 02-425-0070 도서관리시스템 유지보수

2. 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
가. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
나. 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
다. 개인정보의 안전관리에 관한 사항
라. 위탁업무의 목적 및 범위
마. 재위탁 제한에 관한 사항
바. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
사. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
아. 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 광진구시설관리공단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제요구
처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 광진구시설관리공단에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 광진구시설관리공단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
※ 개인정보 열람, 정정 삭제, 처리정지 청구는 개인정보파일을 보관하고 있는 기관을 통해 직접신청(오프라인) 하시거나 개인정보보호종합지원포털(www.privacy.go.kr)을 통해 신청하실 수 있습니다.
직접 신청하실 때는 하단의 “별지서식”을 사용하시기 바랍니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 광진구시설관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 광진구시설관리공단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제7조 (개인정보보호 책임자 및 개인정보 보호 업무 담당자)

<광진구시설관리공단>은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

개인정보보호 책임자 및 개인정보 보호 업무 담당자 안내로 개인정보 보호 책임자/담당자에 대한 정보 제공
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
직책 상임이사 담당부서 기획재정팀
성명 오정식 성명 이남훈
전화 02-2049-4504 전화 02-2049-4558
이메일 donghaeng@gwangjin.or.kr 이메일 hunny1124@gwangjin.or.kr

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

① <광진구시설관리공단>은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키란 홈페이지 또는 모바일 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 단말기의 하드디스크에 저장됩니다. 홈페이지 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 수집될 수 있습니다..

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.


나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

- 쿠키 설치는 이용자의 선택권에 달려있으며, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수도 있습니다.


쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법> (익스플로러의 경우)>

① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

② [개인정보 탭]을 클릭합니다.

③ [개인정보보호 수준]을 설정합니다.

제9조 (처리하는 개인정보 항목)

광진구시설관리공단>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

-필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 핸드폰

-선택항목 : 전화번호


2. 민원사무 처리

-필수항목 : 이름, 핸드폰번호

-선택항목 : 연락처, 이메일, 주소


3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

-IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

<광진구시설관리공단>은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행
<광진구시설관리공단>의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
<광진구시설관리공단>은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 광진구시설관리공단과는 별개의 기관으로서, 광진구시설관리공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9 (빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이)1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 행정안전부는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 기획재정팀
담당자 : 이남훈
연락처 : <전화번호 02-2049-4558>, <이메일 hunny1124@gwangjin.or.kr>, <팩스번호 02-2049-4565>

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr )를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. ▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구

제13조 (개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준)

1. 광진구시설관리공단은 절대 개인정보의 추가적인 이용·제공을 하지 않습니다..

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 분야별로 관리되는 개인정보파일의 수량 변동으로 인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다.
2. 이 개인정보 처리방침은 2021년 1월 1일부터 적용됩니다.
3. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2018.1.1~2018.10.8 개인정보 처리방침 보기
2018.10.9~2018.12.31 개인정보 처리방침 보기
2019.1.1~2020.12.31 개인정보 처리방침 보기

고객만족도
조사

업무내용은 아래 담당자를 참고하시기 바랍니다.

  • 담당 부서/직위 : 기획재정팀/대리
  • 담당자 : 이남훈
  • 전화 : 02-2049-4558
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